Na eventualidade de que algum processo que não decorra da forma como todos nós gostaríamos, fornecemos todos os dados necessários para ajudar a resolver qualquer litígio de modo rápido.

De acordo com a Lei n.144/2015, de 8 de Setembro de 2015, divulgámos algumas as Entidades para Resolução Alternativa de Litígios que podem ser contactadas em caso de conflito no consumo.

É importante referir, que quando necessária, esta solução comparada com a via judicial é, normalmente, mais rápida, menos complicada, menos burocratizada e menos dispendiosa.

Abaixo o link para resolução de litígios.

O Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa - CACCL

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